제1조 (목적)
이 약관은 모아컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 PC방 이벤트 대리 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (용어)
- "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 신청한 사람을 말합니다.
- "대리 작업"이란 이용자가 맡긴 게임 계정으로 PC방에서 접속하여, 게임사가 제공하는 PC방 이벤트 보상 등을 받을 수 있도록 대신 접속하는 작업을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
회사는 이 약관을 사이트 하단에 게시합니다. 약관을 바꿀 때에는 시행 7일 전부터 사이트 공지사항에 알립니다.
제4조 (서비스 신청)
- 이용자는 사이트의 신청서에 게임 아이디·비밀번호·서버 등 작업에 필요한 정보를 적어 신청합니다.
- 회사는 신청 내용을 확인한 뒤 작업 일정을 안내합니다.
- 신청 정보가 사실과 다르거나 본인 계정이 아닌 경우 신청을 받지 않을 수 있습니다.
제5조 (요금과 결제)
- 요금은 상품 페이지와 신청서에 표시된 금액입니다.
- 결제는 전자결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 신용·체크카드, 계좌이체, 가상계좌로 할 수 있습니다. 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 저장하지 않습니다.
제6조 (계정 정보의 취급)
- 회사는 이용자가 맡긴 게임 계정 정보를 대리 작업에만 사용합니다.
- 게임 비밀번호는 암호화하여 보관하고, 작업이 끝나거나 취소되면 바로, 늦어도 접수 30일 뒤에 삭제합니다.
- 작업이 끝난 뒤에는 게임 비밀번호를 바꾸시기를 권합니다.
제7조 (작업 진행과 안내)
- 회사는 신청 확인·작업 시작·완료 등 진행 상황을 신청서에 적은 휴대폰 번호로 문자 안내합니다.
- 게임사의 점검, 이벤트 변경·종료 등으로 일정이 바뀔 수 있으며, 이 경우 미리 안내합니다.
제8조 (취소와 환불)
취소와 환불은 환불정책에 따릅니다. 환불·취소 요청은 대표번호(010-6678-9581)로 전화 접수받아 확인한 뒤 처리합니다.
제9조 (이용자의 의무)
- 작업 중에는 같은 계정으로 접속하지 말아 주세요. 접속이 겹치면 작업이 중단될 수 있습니다.
제10조 (책임의 제한)
게임사의 정책 변경, 이벤트 종료·변경, 서버 점검 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 작업이 지연되거나 중단된 경우, 진행하지 못한 부분은 환불정책에 따라 처리합니다. 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 생긴 경우 회사는 관련 법령에 따라 배상합니다.
제11조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련한 문의·불만은 대표번호(010-6678-9581) 또는 카카오톡 상담으로 접수하며, 회사는 성실히 처리합니다. 분쟁이 생긴 경우 관련 법령과 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
이 약관은 2026-09-21부터 시행합니다.